Oceń, jak duża i aktywna jest baza Twoich obserwujących w porównaniu z fanami konkurencji. Czy są to tylko mała grupa nieaktywnych znajomych, czy też są super zaangażowanymi licznymi plemionami.
Twoi obserwujący i obserwujący konkurencji mogą być zakwalifikowani do 4 kategorii:
- Znajomi - mała liczba raczej nieaktywnych obserwujących.
- Rodziny - mała, ale aktywna społeczność.
- Plemiona - duża i aktywna społeczność.
- Tłumy - duża liczba nieaktywnych fanów.
Wyniki mogą być sygnałem do zmiany strategii pozyskiwania obserwujących (może przyciągasz niewłaściwą publiczność lub dużo botów) lub strategii dotyczącej treści (publikując bardziej angażujące treści, które uwzględniają zainteresowania Twoich obserwujących).
Oto, jak używasz tej matrycy:
Zaangażowanie = Polubienia + Komentarze + Udostępnienia (dostęp do pełnego raportu)
Główna idea jest taka: „Masz więcej obserwujących - masz więcej zaangażowania.” Idealnie.
Studium przypadku:
Jak nie odnosić sukcesów na Facebooku mając 17 milionów obserwujących: ucz się od Burberry
Korzystanie z matrycy zaangażowania do analizy procentu zaangażowanych fanów na Facebooku i porównanie z konkurencją.
Jak obliczacie udostępnienia dla Instagram?
Udostępnienia dla Instagram są obliczane jako liczba razy, gdy link do Twojego posta na Instagramie został udostępniony w innych serwisach społecznościowych: Pinterest, StumbleUpon, Reddit, Digg, Twitter, Facebook, LinkedIn.
Dla niektórych sieci społecznościowych (Blog, YouTube, LinkedIn, Tumblr, Instagram, Slideshare, Vimeo) dodatkowo zbieramy dane z innych miejsc poza kanałem (np. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg).
Przeczytaj więcej o źródłach danych tutaj.
Zaangażowanie - suma wszystkich interakcji społecznościowych dla wybranego zakresu czasowego.
Zaangażowanie = (# Udostępnień + # Polubień + # Komentarzy)