Wystarczy szybki rzut oka na ten raport, aby wiedzieć, co dzieje się w Twoim krajobrazie. Najciemniejsze kolory wskazują drogę - najwyższe wartości dla każdej metryki są oznaczone ciemnozielonym kolorem.
Posortuj tabelę i znajdź lidera w Twoim krajobrazie według interakcji społecznych, metryki lub liczby obserwujących.
Załóżmy, że prowadzisz sieć restauracji fast food i chcesz śledzić swoją konkurencję na Twitterze:
Starbucks ma największą publiczność na Twitterze i, co zaskakujące, najwyższy poziom zaangażowania we wszystkich trzech typach interakcji społecznych. Gratulacje dla Starbucks! A spójrz na Burger King; mają dwa razy więcej tweetów niż Starbucks, a mimo to znacznie mniej zaangażowania i obserwujących.
Wygląda na to, że kluczem do sukcesu nie jest publikowanie więcej, ale tweetowanie ciekawych treści w odpowiednim czasie i odpowiedniej ilości. Więc dowiedz się swojej idealnej gęstości publikacji i idealnego miejsca do czasu publikacji, a następnie pozbądź się nieangażujących treści.
Nie zapomnij zajrzeć także na liderów względnych metryk. Wszystkie strony mają inną liczbę obserwujących, więc byłoby niesprawiedliwe porównywać ich zaangażowanie, nie uwzględniając wielkości ich publiczności:
(Domyślnie te metryki są dzielone przez 1000 obserwujących, ale możesz wybrać inną skalę za pomocą przełącznika poniżej tabeli).
Dlaczego względne liczby są tak ważne? Cóż, jeśli masz 150 polubień na post przy 1000 obserwujących - to świetnie! Te same dane podzielone na 100 000 fanów już tak świetnie nie wyglądają. Dlatego może to nasunąć Ci myśl, że Twoi obserwujący nie lubią Cię tak bardzo, jak myślałeś.
Wskaźnik amplifikacji - wskazuje, ile razy średnio każdy z Twoich postów został Udostępniony/Retweetowany (np. wskaźnik amplifikacji = 5 oznacza, że każdy z Twoich postów został średnio udostępniony 5 razy).
Wskaźnik amplifikacji = # Udostępnień / # Postów
Wskaźnik konwersacji - wskazuje, ile komentarzy/odpowiedzi średnio każdy z Twoich postów otrzymał (np. wskaźnik konwersacji = 5 oznacza, że każdy z Twoich postów otrzymał średnio 5 komentarzy).
Wskaźnik konwersacji = # Komentarzy / # Postów
Wskaźnik aplauzu - wskazuje, ile polubień/like'ów średnio każdy z Twoich postów otrzymał (np. wskaźnik aplauzu = 5 oznacza, że każdy z Twoich postów otrzymał średnio 5 polubień).
Wskaźnik aplauzu = # Polubień / # Postów
Względny wskaźnik amplifikacji - wskazuje, ile razy średnio każdy z Twoich postów został Udostępniony/Retweetowany na 1000 obserwujących (np. względny wskaźnik amplifikacji na 1000 obserwujących = 1 oznacza, że z 1000 obserwujących, Twój post został średnio udostępniony 1 raz).
Względny wskaźnik amplifikacji = # Udostępnień / # Postów / # Fanów * 1000
Względny wskaźnik konwersacji - wskazuje, ile razy średnio każdy z Twoich postów został skomentowany przez 1000 obserwujących (np. względny wskaźnik konwersacji na 1000 obserwujących = 2 oznacza, że z 1000 obserwujących, Twój post otrzymuje średnio 2 komentarze na post).
Względny wskaźnik konwersacji = # Komentarzy / # Postów / # Fanów * 1000
Względny wskaźnik aplauzu - wskazuje, ile razy średnio każdy z Twoich postów został Polubiony przez 1000 obserwujących (np. względny wskaźnik aplauzu na 1000 obserwujących = 3 oznacza, że z 1000 obserwujących, Twój post otrzymuje średnio 3 polubienia na post).
Względny wskaźnik aplauzu = # Polubień / # Postów / # Fanów * 1000