Konfiguracja konta
- Jak połączyć stronę na mediach społecznościowych, jeśli nie znam danych logowania?
- Jak mogę dodać więcej marek/konkurentów do analizy? / Jak utworzyć konto?
- Ile kont mogę skonfigurować?
- Co to jest konto 'Bez tytułu'? Jak zmienić nazwę konta 'Bez tytułu'?
- Jak odłączyć / ponownie połączyć / odłączyć strony mediów społecznościowych?
- Jak usunąć konto?
- Jak uzyskać klucz API?
- Jak ustawić raporty, aby były wysyłane do mnie e-mailem?
Jak połączyć stronę na mediach społecznościowych, jeśli nie znam danych logowania?
Nie trzeba znać żadnych danych logowania, aby to zrobić, wystarczy znać link do profili mediów społecznościowych. Można nawet połączyć konta konkurentów.
Uwaga: podczas łączenia konta na Twitterze, YouTube lub Tumblr zostaniesz poproszony o autoryzację TrueSocialMetrics do dostępu tylko do odczytu (nie możemy nic publikać z Twojego konta na Twitterze). Jest to konieczne, aby zapewnić TrueSocialMetrics dostęp do interfejsów API tych sieci społecznościowych. Wykorzysta to Twoje osobiste dane logowania, a nie dane analizowanego konta.
Po kliknięciu przycisku 'Autoryzuj aplikację'/'Zezwól na dostęp'/'Zezwól', zostaniesz przekierowany do formularza, w którym trzeba będzie wpisać link do konta lub nazwę użytkownika Twittera konta, które chcesz analizować. To wszystko, co musisz zrobić. Nie musisz znać żadnych danych logowania.
Jak mogę dodać więcej marek/konkurentów do analizy? / Jak utworzyć konto?
Oto szybki samouczek na temat "Jak dodawać więcej marek/konkurentów" (jak utworzyć konto).
Ile kont mogę skonfigurować?
Maksymalna liczba marek, które można monitorować (liczba kont do skonfigurowania) zależy od Twojego obecnego typu subskrypcji: 'Mała' - 3 konta, 'Średnia' - 10 kont, 'Agencja' - 100 kont, 'Enterprise' - liczba niestandardowa. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Cennik. Każde konto umożliwia dostęp do zestawu stron mediów społecznościowych z 10 źródeł, z 1 stroną na jedno źródło mediów społecznościowych. Oznacza to, że każde konto może śledzić 1 profil na Twitterze, 1 stronę na Facebooku, 1 stronę na Google+, 1 kanał/stronę na YouTube, 1 blog, 1 stronę firmową na LinkedIn, 1 profil na Instagramie, 1 profil na Tumblr, 1 profil na SlideShare i 1 stronę na Vimeo.
Co to jest konto 'Bez tytułu'? Jak zmienić nazwę konta 'Bez tytułu'?
Po zarejestrowaniu się w TrueSocialMetrics pierwsze konto 'Bez tytułu' zostanie automatycznie utworzone przez system. Aby zmienić nazwę tego konta, przejdź do Ustawienia -> Strona konta i kliknij przycisk 'Zmień':
Jak porównać kilka różnych marek ze sobą?
Dzięki raportowi "Raport konkurencji". Oto szybki samouczek na temat "Jak dodać konkurentów" i najlepsze praktyki na temat "Jak przeprowadzać analizę konkurencyjną".
Jak odłączyć / ponownie połączyć / odłączyć strony mediów społecznościowych?
Jeśli połączyłeś niewłaściwą stronę mediów społecznościowych, możesz zastąpić ją inną. Maksymalna liczba razy, kiedy możesz ponownie połączyć strony dla każdej sieci społecznościowej zależy od pakietu: 'Mały' - 1 na miesiąc, 'Średni' - 2 na miesiąc, 'Agencja' - 10 na miesiąc, 'Enterprise' - liczba niestandardowa.
Aby ponownie połączyć swoje strony, przejdź do Strona zarządzania źródłami i kliknij przycisk 'Odłącz' obok żądanej strony.
Jak usunąć konto?
Maksymalna liczba razy, kiedy możesz usunąć konta w zależności od pakietu: 'Mały' - 3 na miesiąc, 'Średni' - 10 na miesiąc, 'Agencja' - 100 na miesiąc, 'Enterprise' - liczba niestandardowa.
Aby usunąć jedno ze swoich kont, przejdź do Ustawienia -> Strona konta i kliknij przycisk ‘Usuń’ obok żądanego konta.
Jak uzyskać klucz API?
API jest dostępne tylko w pakiecie 'Enterprise'. Aby uzyskać próbny klucz API, prosimy Skontaktuj się z nami.
Jak ustawić raporty, aby były wysyłane do mnie e-mailem?
Domyślnie ta opcja jest włączona. Będziesz otrzymywać cotygodniowe raporty z zakresu Metryk i Diagnostyki dla swojego domyślnego konta. Jeśli chcesz zarządzać listą wysyłanych e-mailem raportów i zrezygnować z naszego miesięcznego newslettera, możesz to zrobić z poziomu Ustawienia -> Raporty wysyłane e-mailem.