Lekcja 3.5.
Segmentacja
Ten raport pomaga segmentować posty i porównać różne segmenty, aby dowiedzieć się, który rodzaj treści jest najbardziej angażujący dla Twoich obserwujących.
Użyj raportu Content Segmentation do:
- Are your Social Media Campaigns outperforming your Usual Content?
- Are Retweets less engaging than your Own Content?
- What are the most effective content ideas?
- What type of content is the most effective: pictures, links, videos or plain text?
1.Kampanie w mediach społecznościowych a zwykłe treści.
Porównaj skuteczność swoich kampanii w mediach społecznościowych ze sobą i ze zwykłymi treściami, tworząc segmenty zawierające słowa kluczowe/hashtagi kampanii oraz segment z wyłączeniem tych słów kluczowych/hashtagów.
**Przykład: **
W tym przykładzie mini serie treści Oreo na Twitterze są porównywane ze sobą i zwykłymi treściami Oreo (nie zawierającymi hashtagów treści). Segmenty „OreoCookieBall” i „OreoFortune” są mniej wirusowe niż zwykłe treści Oreo. Segmenty te mają o 30% i 10% mniej akcji na post niż zwykłe treści. Segment „DunkSwag” ma o 33% mniej komentarzy na post niż zwykłe tweety Oreo.
**Przeczytaj pełne studium przypadku: **
How Oreo rocks in Twitter: using content segmentation for tweets analysis
Opisywanie analizy treści za pomocą segmentacji niestandardowej - analiza kampanii treściowych, różnych typów treści (linki, obrazy, filmy, tekst jawny), wydajność posiadanych i wypożyczonych treści oraz porównywanie efektywności różnych typów treści w kilku sieciach społecznościowych.
2. Treść wynajmowana a własna.
Innym przydatnym aspektem do analizy jest proporcja między treściami posiadanymi i wynajętymi (Twoje własne posty vs retweety) a skutecznością obu grup treści.
**Przykład: **
Obecne dowody wskazują, że retweety działają gorzej niż własne treści marki dla wszystkich rodzajów marek, branż i krajów. Jedynym pytaniem jest ustalenie, o ile gorzej.
Treści wypożyczane przez Oreo (Retweety) są prawie 2 razy gorsze pod względem wydajności w porównaniu z własnymi tweetami (Treści własna). Więc to wspaniale, że zachowują niezłą proporcję między Owned a Rented - tylko 2% ich treści to Retweety.
Dane z raportu Segmentation Metrics
**Przeczytaj pełne studium przypadku: **
How Oreo rocks in Twitter: using content segmentation for tweets analysis
Opisywanie analizy treści za pomocą segmentacji niestandardowej - analiza kampanii treściowych, różnych typów treści (linki, obrazy, filmy, tekst jawny), wydajność posiadanych i wypożyczonych treści oraz porównywanie efektywności różnych typów treści w kilku sieciach społecznościowych.
3. Porównaj kilka tematów.
Utwórz kilka segmentów z różnymi słowami kluczowymi, aby porównać, które tematy są lepsze dla Twoich kont.
**Przykład: **
Dla Walmart na Facebooku tematy związane z „Feeding America” są całkowicie najbardziej przywiązujące w porównaniu z innymi tematami - ma największą liczbę komentarzy, udostępnień i polubień na post.
Duch „Bożego Narodzenia” jest dla nich również świetnym początkiem rozmowy z drugim najwyższym współczynnikiem konwersacji. Chociaż wzmianka o „prezentach” w postach nie była takim świetnym pomysłem. A „szkoła” jest luźniejsza spośród wszystkich pomysłów o najniższych statystykach zaangażowania. Kto lubi przygotowywać się do szkoły? Nikogo:)
Dane z raportu Segmentation Metrics
4. Porównaj rodzaje treści.
Porównaj, które typy treści działają lepiej w każdej sieci społecznościowej dla Twoich kont: obrazy, filmy, linki lub posty tekstowe.
**Przykład: **
W poniższym przykładzie na stronie Oreo na Facebooku nie ma postów z linkami ani żadnych postów tekstowych. I o dziwo, zdjęcia radzą sobie lepiej niż filmy.
Dane z raportu Segmentation Metrics
**Przeczytaj pełne studium przypadku: **
How Oreo rocks in Twitter: using content segmentation for tweets analysis
Opisywanie analizy treści za pomocą segmentacji niestandardowej - analiza kampanii treściowych, różnych typów treści (linki, obrazy, filmy, tekst jawny), wydajność posiadanych i wypożyczonych treści oraz porównywanie efektywności różnych typów treści w kilku sieciach społecznościowych.