Kontynuuj czytanie
Jeśli jesteś właścicielem społeczności lub dopiero zastanawiasz się, w której społeczności chcesz uczestniczyć lub reprezentować swoją markę, warto przestudiować stan społeczności i zobaczyć, co kryje się pod samą liczbą obserwujących. Porównajmy 5 najlepszych społeczności marketingowych w mediach społecznościowych w G+.
Twoja witryna, strona w mediach społecznościowych lub marka są jak ciemny pokój – nie masz pojęcia, co dzieje się w środku, jak klienci wchodzą w interakcje z Twoim produktem, co myślą o Twoich treściach i tak dalej. To znaczy, dopóki nie włączysz latarki analityki. Nagle widzisz, że klienci nienawidzili twoich postów o super bowl i twoich inspirujących przysłów, ale całkowicie pokochali twoje głupie filmy o kotach; że miał problemy z zapisaniem się do Twojego newslettera na stronie i nie ma pojęcia, jak poruszać się po stronie z cennikiem.
Klasyczne testy A/B to dystrybucja między różnymi stanami. Zacznijmy od ogólnej próbki, której wszyscy używają. Mamy stronę z przyciskiem rejestracji, obecnie jest niebieski, ale chcemy przetestować nowy kolor czerwony.
Dowiedz się, które linie lotnicze są liderami w nawiązywaniu kontaktu ze swoimi odbiorcami i jak wykorzystują kanały cyfrowe, aby poprawić relacje z klientami i widoczność marki. Uzyskaj wgląd w mocne i słabe strony oraz najważniejsze wnioski dla Delta, Emirates, American, United i Southwest, aby lepiej zrozumieć konkurencyjny krajobraz marketingu w mediach społecznościowych linii lotniczych.
