10 drobnych ulepszeń TrueSocialMetrics, aby zaoszczędzić więcej czasu na analizie mediów społecznościowych

przez Członek zespołu TrueSocialMetrics ~ 5 min

Jeśli już korzystasz z TrueSocialMetrics do analizowania swoich stron w mediach społecznościowych (Dzięki! Kochamy Cię!) :) Chcę podzielić się z Tobą 10 rzeczami, które możesz zrobić na swoim koncie True, które pomogą Ci zaoszczędzić mnóstwo czasu każdego dnia i szybciej uzyskać wgląd.

1. Wybierz konto domyślne

Czy na Twoim koncie True jest jakaś konkretna marka, którą analizujesz najczęściej? Możesz oznaczyć tę markę jako domyślną i będzie ona automatycznie wybierana przy każdym otwarciu konta.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia -> Account page i znajdź na liście konto, które chcesz ustawić jako domyślne. Po najechaniu myszką przycisk „Ustaw jako domyślne” pojawi się obok wybranego konta. Kliknij na to i voila! Za każdym razem, gdy logujesz się do True, najpierw zobaczysz to konto w swoich raportach.

2. Korzystaj z list konkurentów, aby zaoszczędzić czas na analizie konkurencji

Czy masz wiele kont i masz dość wybierania ich pojedynczo z listy podczas przeglądania raportów konkurencji? Mamy rozwiązanie, które pozwoli Ci zaoszczędzić mnóstwo czasu i wygodnie pogrupować konta w Competitors lists.

Jest to bardzo przydatne, gdy trzeba porównać ze sobą kilka różnych grup marek. Na przykład, jeśli jesteś agencją z kilkoma klientami, a każdy z nich ma kilku konkurentów do porównania, lista kont jest długa i chaotyczna. Za pomocą listy Konkurentów możesz pogrupować każdego klienta i jego konkurentów na osobne listy. Ta sama magia działa w przypadku dużych marek z kilkoma oddziałami lub produktami. Możesz pogrupować swoje marki według regionu geograficznego, rodzaju działalności, odbiorców docelowych lub dowolnego innego atrybutu, który przyjdzie Ci do głowy.

Na przykład możemy utworzyć listy takie jak: Hotele Marriott w Europie Wschodniej; Hotele Marriott w Europie Zachodniej; Mój hotel i jego konkurenci; marki napojów gazowanych; Muzea Smithsona; Uniwersytety Kanady; Klient nr 1 i konkurenci itp.

3. Porównaj ze sobą listy konkurentów

Jeśli masz wiele marek (na przykład, jeśli analizujesz sieć hoteli, restauracji typu fast food lub jakąkolwiek organizację z oddziałami regionalnymi), istnieje fajny sposób sprawdzenia, który regionalny zespół ds Compare Competitor lists :

Na przykład możesz porównać wszystkie swoje hotele w Europie z hotelami w Ameryce Północnej lub konto Twittera swojego biura w Melbourne ze stroną Twittera swojego biura w Londynie. Możliwości grupowania są ograniczone tylko Twoją wyobraźnią.

4. Importuj dane historyczne Obserwatorów

Jak być może już wiesz, liczba obserwujących jest jedynym wskaźnikiem w naszym zestawie narzędzi, którego nie można obliczyć wstecz. Zaczyna obliczać dopiero od dnia, w którym połączysz swoje strony z True. Jaka szkoda. :( Ale nie rozpaczaj, istnieje obejście tej niedogodności. Jeśli korzystałeś wcześniej z innego oprogramowania do analizy lub właśnie zapisałeś swoje stare raporty z danymi historycznymi dotyczącymi liczby obserwujących, możesz po prostu zaimportować plik do swojego konta True. I będziesz cieszyć się nieprzerwanym historycznym trendem wzrostu liczby obserwujących. Oto jak to zrobić na stronie Manage Sources:

5. Połącz statystyki z Facebooka

Możesz zintegrować dane Facebook Insights ze swoim kontem True, aby dodatkowo uzyskać zasięg i wyświetlenia dla swoich kont na Facebooku. Nie musisz teraz przełączać się między dwoma narzędziami; wszystkie dane można przeglądać w jednym miejscu. Ale aby skorzystać z tej integracji, musisz mieć uprawnienia administratora do swojego konta FB. Co musisz zrobić, to przejść do Impressions page, wybrać Facebook z rozwijanej listy źródeł i kliknąć ogromny zielony przycisk „Udziel uprawnień”.

6. Dostosuj swój pulpit nawigacyjny

Zmień układ swoich sieci społecznościowych, aby wyglądały tak, jak lubisz, i ukryj te, których nie używasz, aby pulpit nawigacyjny Metryki wyglądał na mniej zagracony. Po prostu użyj swojej strony Manage sources, aby pobawić się kanałami społecznościowymi:

7. Zarządzaj wszystkimi swoimi kontami w jednym miejscu

Chcesz sprawdzić, czy wszystkie Twoje strony społecznościowe są poprawne? Chcesz połączyć więcej stron? Przejdź bezpośrednio do Ustawień —> Accounts page i kliknij „Rozwiń wszystko”. Teraz możesz zobaczyć wszystkie swoje konta i wszystkie połączone strony społecznościowe.

8. Ustaw swoją strefę czasową

Pamiętasz raport Najlepszy czas na publikację, który pokazuje Twój najlepszy czas na publikację? Aby dostosować godziny w tym raporcie do Twojej lokalizacji lub lokalizacji Twoich klientów, po prostu zmień strefę czasową w Ustawieniach —> Profile page:

9. Zmień format eksportu

Lubisz eksportować raporty w formacie CSV? Wolisz przecinki jako separatory czy kropki? Możesz zmienić format eksportu w Ustawieniach -> Export format strona:

10. Użyj kategorii, aby pogrupować swoje konta

Gdy masz wiele kont do przeanalizowania, łatwo zgubić się na ogromnej liście. Nie panikuj, zapewniamy Ci ochronę. Możesz po prostu kategoryzować swoje konta według różnych grup, aby ułatwić nawigację. Za każdym razem, gdy tworzysz nowe konto, po prostu określ kategorię, do której trafi to konto. Możesz tworzyć/edytować swoje kategorie w dowolny sposób.

Na przykład pogrupowałem wszystkie moje marki rolnicze do kategorii „Rolnictwo”, wszystkie hotele do „Hotele”, Klienta nr 1 i jego konkurentów do kategorii „Klient 1”. Cóż, rozumiesz o co chodzi.

Te kategorie są całkowicie opcjonalne i pojawią się tylko na liście wyboru kont; nie pojawią się w żadnym z Twoich raportów. Więc nie ma tu żadnej presji. :)

Mam nadzieję, że te małe poprawki pomogą Ci szybciej uzyskać więcej informacji z TrueSocialMetrics i zaoszczędzić trochę czasu na dodatkową przerwę na kawę :)