przez Członek zespołu TrueSocialMetrics ~ 4 min
Kiedy studiowałem najlepszych sprzedawców na Pintereście, natknąłem się na interesującą technikę, którą Barney’s wykorzystuje do prezentacji swoich ubrań i akcesoriów. Zawsze robią 2 rodzaje szpilek dla każdego produktu:
Kilka przykładów:
To samo z biżuterią (zwróć też uwagę na znacznie lepszą jakość drugiego zdjęcia):
Ale dlaczego, u licha, publikują oba piny? Bonnie Gross, wiceprezes Target ds. marketingu cyfrowego i amp; Loyalty, odpowiedziała na to pytanie w swoim presentation: Przypinki „Produkt w otoczeniu” dają inspirację, pokazując prawdziwy przykład wykorzystania produktów, a przypinki „Produkt indywidualny” pobudzają wyobraźnię, dając trochę miejsca na wyobrażenie sobie, jak możesz używać produktów na swój własny sposób.
Oczywiście nie mogłem przejść obok i nie porównać skuteczności obu sposobów prezentacji produktu. Prawie doskonały test AB. Który z nich ma większe szanse na ponowne przypięcie i polubienie – „pojedynczy produkt” czy „produkt w oprawie”?
Użyłem więc funkcji Content Segmentation, aby oddzielić te dwa rodzaje pinów od siebie i porównać ich skuteczność. Na szczęście Barney użył określonych słów kluczowych dla każdej kolekcji i każdego z dwóch rodzajów przypinek. Mają kilka serii szpilek; każdy poświęcony innej kolekcji. Porównałem 8 z tych serii opublikowanych w okresie od 14 grudnia do 15 lutego.
Oto jak wyglądały 2 uzupełniające się segmenty dla każdej kolekcji – jeden segment jest przeznaczony dla przypinek „Produkt w ustawieniu”, a drugi dla przypinek „Produkt indywidualny”:
Wykonane z funkcją Segmentation
Następnie porównałem ze sobą komplementarne segmenty (dla każdej z 8 kolekcji) według tych 3 wskaźników:
Te wskaźniki pomagają ocenić skuteczność przeciętnej szpilki z każdej grupy we wszystkich typach interakcji społecznościowych. Dla uproszczenia porównania największe wartości są reprezentowane przez 100%, a inne wartości są porównywane z tym maksimum, aby zobaczyć, o ile wyniki odbiegają od lidera. Oto, co otrzymaliśmy:
Wykonywane z segmentacją – raport Metrics
Popatrzysz na to! Prawie wszystkie piny „Produkt indywidualny” wypadły gorzej niż piny „Produkt w ustawieniu”, zwłaszcza pod względem liczby powtórzeń na pin - prawie 2 razy mniej. To oczywista zmiana - masz większą ochotę na ponowne przypięcie artystycznych zdjęć na swoją tablicę: im przyjemniejsze dla oka, tym większe prawdopodobieństwo ponownego przypięcia.
Wyniki są prawie takie same dla wszystkich kolekcji, z wyjątkiem piątej i siódmej. Cóż, oczywiście artystyczne szpilki nie zawsze wygrywają ze zwykłymi zdjęciami, ale generalnie radzą sobie lepiej. Z naszej analizy wynika, że piny „Produkt w ustawieniu” uzyskują średnio o 43% więcej powtórzeń i o 34% więcej polubień na pinezkę.**
Niemniej jednak wygląda na to, że ta technika podwójnych pinów jest szeroko stosowana wśród sprzedawców detalicznych na Pintereście i udowodniła swoją skuteczność pomimo oczywistych różnic w poziomie zaangażowania. W przeciwnym razie duże marki nie polegałyby na nim.